購物須知
【線上刷卡服務】(僅提供國內地區)
1. 本交易僅限使用本人信用卡
2. 請依說明程序完成線上刷卡作業,若有問題請洽客服人員或您的信用卡公司
3. 使用信用卡線上刷卡系統時請保持網路通暢,等待頁面完成傳輸,請勿於傳輸過程中關閉或離開頁面,將造成付款交易失敗
4. 如因上述等問題造成交易失敗或未完成交易,請重新下單並完成程序
【七日鑑賞】(僅提供國內地區)
為保障消費者權益,如收到商品後,有任何款式/尺寸不合適之商品,可於鑑賞期7天內申請[退換貨]服務,
我們只為您負擔,單筆訂單中一次的退換貨免運費服務(賣家負擔寄回運費,買家自行負擔寄去運費),若同訂單申請第二次以上退換貨,來回運費須由買家自行負擔。
【寄返商品&退款辦法】(僅提供國內地區)
▸ 辦理退換貨申請請於7日鑑賞期內至[訂單管理]找到此筆訂單,點選[退貨申請]或[換貨申請]按鈕,於訂單問答中提出申請退貨即原因
(7天鑑賞期為:取件隔日算起之7日內)
▸ 使用訂單問答與小幫手聯繫取得退貨資訊
▸ 成功取得退貨資訊後,請於2日內持商品至全家超商列印退貨單,並交付櫃台完成退貨寄件
(點選寄件服務 -> 店到店 ->交貨便 ->點選寄件代碼-> 輸入後即可列印單據)
▸ 請於寄件後,至訂單問與答中通知小幫手。
▸ 我們將於收到您寄返的商品確認無誤後,為您寄出換貨商品或提出退款申請
▸ 如須辦理退款請提供完整銀行資料,我們將於收到寄返之商品後與您聯繫並安排退款
銀行資料範例:
(1)銀行戶名:林大明
(2)銀行+分行名稱及代號:國泰世華銀行(013) -敦南分行 (0534)
(3)銀行帳號:123-456-789-10